Telegram-боты и интеграции мессенджеров

Мессенджер, который уже открыт у каждого сотрудника

Не нужно заставлять команду ставить новые приложения и учить интерфейсы. Telegram уже открыт у всех — логично, чтобы важные события и действия приходили именно туда.

Что умеют мои боты

• Мгновенные уведомления о заявках — с сайта, из CRM, с маркетплейса. Ответственный видит клиента через секунды.
• Пропущенные звонки — бот сообщает, кто звонил и кому из менеджеров перезвонить.
• Отчёт руководителю — продажи, заявки и конверсия каждое утро, без открытия CRM.
• Статус заказа для клиента — клиент сам проверяет, где его заказ, и не звонит менеджеру.
• Внутренние заявки — ремонт, закупка, пропуск, задача складу — с фото и отметкой исполнения.
• Мост Telegram ↔ CRM — переписка из групп и чатов попадает в Bitrix24, включая большие файлы.
• Telegram Web Apps — каталог, запись, личный кабинет с полноценным интерфейсом внутри мессенджера.

Сколько стоит

Результат

Скорость реакции на клиента растёт с часов до минут, а руководитель держит руку на пульсе, не открывая пять систем.