Интернет-магазин
Заказы интернет-магазина автоматически в Bitrix24 и Telegram
Интернет-магазин на WooCommerce — новые и изменённые заказы сами создаются в Bitrix24, а команда получает уведомления в Telegram.
Задача
Интернет-магазин на WordPress + WooCommerce с оплатой онлайн и доставкой по Украине. Заказы менеджеры переносили в Bitrix24 вручную: копировали контакты, состав заказа, статус оплаты. При изменении заказа на сайте CRM об этом не знала. Ошибки, задержки и забытые заказы — стандартная картина.
Решение
Фоновый сервис, который постоянно следит за заказами в WooCommerce:
- Новый заказ → автоматически создаётся сделка в Bitrix24 с клиентом и составом заказа
- Изменение заказа на сайте (статус, оплата, состав) → сделка в CRM обновляется
- Уведомление в Telegram — команда сразу видит новый заказ и его сумму
- Сервис работает в Docker и перезапускается сам при любом сбое
Результат
Ручной перенос заказов исчез полностью. Менеджеры начинают работу с клиентом сразу, а данные в CRM и на сайте совпадают.
Контакты
Расскажите, что болит — предложу решение
Отвечу в течение 2 часов в рабочее время. Первый разбор процессов — бесплатно.
- Ответ в течение 2 часов
- Бесплатный разбор процессов
- Смета с фиксированной ценой
Или напрямую
Все кейсы
Компания с распределёнными объектами
Платформа учёта техники, складов, ремонтов и выездных бригад
Бумага и разрозненные таблицы заменены единой системой — видно, где каждая единица техники, что в ремонте и что нужно закупить.
E-commerce, цифровые товары
Автоматический магазин цифровых товаров на маркетплейсе
Закупка, выдача и переоценка происходят автоматически круглосуточно — продавец управляет бизнесом, а не копирует ключи.